Zašto nam je teško da kažemo "Izvini"
Nedeljnik 19.04.2017 | Džejn Brodi / The New York Tim
Nuđenje izvinjenja je priznanje krivice, a to čini da se mnogi ljudi osećaju ranjivima. Nema nikakve garancije kako će izvinjenje biti prihvaćeno
Većina ljudi izgovori "Izvini" mnogo puta svakog dana iz sijaset trivijalnih razloga – bilo da se slučajno sudari s nekim ili nekome drugom ne zadrži vrata. Ovakva izvinjenja se vrlo lako i prilježno prihvataju. Ali kada je "Izvini" reč koja treba da ispravi nešto zaista bolno, bilo da je izgovoreno, urađeno ili pak nije urađeno, ona može da bude veoma teška. A čak i kada se izvinjenje nudi iz najiskrenijih pobuda, ono može da bude podriveno
