Bez čekanja u mts Kontakt centru
Mondo 21.07.2017 | mts
Svim korisnicima usluga mts Kontakt centra od nedavno je na raspolaganju novi servis „Mi čekamo za vas“,koji pruža mogućnost uštede jednog od najznačajnijih resursa današnjice - vremena.
Besplatna usluga povratnog poziva omogućava maksimalnu uštedu vremena u situaciji kad su svi operateri Kontakt centrazauzeti. Korisnici tad imaju mogućnost da ostave broj telefona na koji žele da budu kontaktirani, prekinu vezu i svoje vreme posvete drugim obavezama. Zahvaljujući modernoj tehnologiji, sistem će čekati u redu umesto korisnika i uputiti povratni poziv za isto onoliko vremena, koliko bi proveli na telefonu čekajući na javljanje
