Gradska uprava u službi građana

Gradska uprava Novog Pazara jedna je od onih koje uspešno sprovode postupak modernizacije, sve u cilju da gradska uprava u pravom smislu postane servis građana. Građani međutim, kako pokazuje praksa, još uvek nisu dovoljno obavešteni o svojim pravima koja im mogu uštedeti i vreme i novac. Ustaljeno birokratsko pravilo, koje je važilo decenijama unazad – fali vam još jedan papir – u Novom Pazaru više ne važi. Odeljenje za opštu upravu spremno je