Direktor giganta šokirao: Otpustio sam 4.000 ljudi zbog AI
Alo 02.09.2025
Jedna od najvećih svetskih softverskih kompanija, Salesforce, ušla je u novu eru. Njen direktor Mark Beniof rekao je da je zahvaljujući veštačkoj inteligenciji značajno smanjio broj zaposlenih u korisničkoj podršci. U intervjuu je naveo da je broj radnika u tom sektoru sa 9.000 spao na 5.000, jer su mnoge poslove preuzeli AI agenti.
Prema njegovim rečima, samo u prvih osam meseci 2025. godine više od 10.000 poslova u industriji nestalo je zbog primene veštačke inteligencije. Ipak, Beniof tvrdi da su to za njega "najuzbudljiviji meseci u karijeri", jer kompanija sada može da odgovori na zahteve koje ranije nije bila u stanju da pokrije. On objašnjava da Salesforce tokom 26 godina postojanja nije uspevao da pozove više od 100 miliona potencijalnih klijenata. Sada AI agenti kontaktiraju svaku
Dodaj Naslovi.net kao Google izvor
