Postanite odlučniji: Umesto da birate između ili-ili, pitajte se postoji li način da uradim i ovo i ono

Šenon, direktorku jedne male konsultantske kuće, strahovito muči dilema da li da otpusti Klajva, direktora IT odeljenja. U poslednjih godinu dana, njegov učinak je minimalan, iako nije bez kvaliteta - inteligentan je i vešt u brzom pronalaženju rešenja, ai retko je od inicijative. Njegovo ponašanje u poslednje vreme je neprimereno, često je kritičan i sarkastičan prema tuđim idejama. Njegov odlazak bi, ipak, stvorio kratkoročne probleme jer