Илузија контроле: Зашто је свет пун дугмади која не раде?

Да ли сте икада притиснули дугме за паљење зеленог светла за пешаке на прелазу преко коловоза и питали се да ли стварно ради? - пита данас америчка ТВ-мрежа Си-Ен-Ен и поставља још једно питање: "Или сте у лифту притиснули тастер 'затвори врата', иако претпостављате да то у ствари нема никакав ефекат?". Свет је пун дугмади која у ствари ништа не раде, а понеки их називају "плацебо тастери" - могу да се притисну и притом се чује механичко