Poverenik: Najviše žalbi zbog telemarketinga
RTV 11.02.2019 | RTV (Sanja Čavić)
NOVI SAD - Građani se najčešće obraćaju službi poverenika povodom neželjenih telemarketinških poziva na telefon. Oni navode da ih zovu raznorazne agencije, koje im nude usluge i prozvode. Razlog tome jeste činjenica da su svi brojevi fiksnih telefona dostupni u javnom telefonskom imeniku, takozvanim belim stranama. Međutim, postavlja se pitanje koja su građanska prava, ukoliko im smetaju takvi pozivi.
“Dobar dan imate li više od 18 godina? Da. Odlično, imamo jednu veoma interesantnu ponudu za vas, u pitanju su ćebad, odnosno komlet ćebadi, ali ovaj put vi ste dobili dodatno i jednu prostirku i to sve po ceni od 7 ipo hiljada dinara što je jeftinije za dve hiljade u odnosu na prošlu godinu u ovo vreme”. Ovo je uobičajeni primer telefonskog poziva, prilikom kojeg se nudi neka roba, usluga ili čak obaveštava o osvojenom poklonu. Ukoliko ne žele