Prava prilikom kupovine od domaćeg onlajn prodavca

Dve godine – imate pravo na popravku i zamenu robe (usluge), odnosno umanjenje cene ili raskid ugovora iako nemate garanciju (reklamacija) 14 dana – imate pravo da se predomislite ukoliko ste naručili robu preko interneta 15 dana – rok u kome prodavac mora da odgovori na reklamaciju 30 dana – rok za rešavanje reklamacije za nameštaj i tehničku robu osam dana – rok u kome je prodavac dužan da vam isporuči robu (ukoliko nije drugačije ugovoreno).