НАЛЕД: ИВА се придружила тиму инспекција, пријављивање сиве економије уз помоћ ЦхатБот апликације
Плус онлине 25.02.2021 | Пирот Плус Онлине
Пријављивање сиве економије и кршења епидемиолошких мера од данас је додатно олакшано јер је грађанима и привредницима на располагању ИВА, ЦхатБот апликација републичких инспекција.
Нова услуга доступна је на веб порталу Координационе комисија за инспекцијски надзор ввв.инспектор.гов.рс. и пружа подршку у попуњавању онлајн обрасца за пријаву. ЦхатБот ИВА (Инспецтор Виртуал Ассистант) повећаће ефикасност и аутоматизацију рада Контакт центра републичких инспекција основаног у марту прошле године. Путем онлајн разговора са странкама, ИВА ће помоћи да буду избегнута чекања, додатно ангажовање оператера и аналитичара, као и инспекција јер ће
