Зашто се уређај поквари баш кад му истекне гаранција
РТС 07.10.2022
Купци у Србији годишње поднесу више од 1.200 жалби на неисправне техничке апарате, пре свага телевизоре и аудио-опрему. Зашто имамо толико проблема са овом врстом робе и како да добијемо баш оно што смо платили?
Никица Јовановић из Националне организације потрошача Србије каже да се годишње у Србији поднесе око 6.000 притужби. Потрошачи се најчешће жале на обућу, затим на велике кућне апарате, информационо-комуникациону опрему и аудио и видео опрему. „Обућа је годинама у врху приговора и потрошачи не могу лако да остваре своја права када је жалба одбијена и очекујемо да ће медијација ту допринети да се бар смањи број судских поступака у оваквим ситуацијама“, рекла је
