Kako se supermarketi bore za kupce: Da li je bitniji fokus na brend ili na odnose sa potrošačima
Blic 19.05.2023
Supermarketi su neizostavni deo našeg svakodnevnog života i konkurencija među njima nikad nije bila veća. Kako bi privukli i zadržali kupce, supermarketi moraju konstantno raditi na razvijanju svojih marketinških strategija. Dva glavna pristupa u tom smislu su fokus na brend i odnose s kupcima.
Brendiranje je dugo bilo ključni element u marketinškoj strategiji svih vrsta kompanija, a supermarketi nisu izuzetak. Snažan brend može pružiti prepoznatljivost i privući kupce, čak i ako nisu privlačeni specifičnim proizvodom. Supermarketi ulažu velike napore u razvijanje brendova koji će se pojavljivati na polici zajedno sa proizvodima. Kroz aktivnosti kao što su popusti, nagradne igre i društvene kampanje, supermarketi mogu izgraditi lojalnost kupaca prema
