Kupci godišnje podnesu 17.000 žalbi Evo zašto proizvodi traju koliko i garancija
Alo 19.10.2023
Većina građana kada kupuje tehničku robu osim karakteristika proizvoda gleda i koliko je neki proizvod pod garancijom.
Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača je podsetila da postoji zakonska garancija od dve godine. - U tom periodu se podrazumeva da proizvod mora da funkcioniše besprekorno i da ima ugovorena svojstva. Nakon toga imamo garanciju koju izdaje trgovac ili proizvođač i ona može da traje onoliko koliko oni odrede - objasnila je Periničić za Pink. Kako je dodala, u praksi tehnička roba i traje koliko je garantni rok. - Tu je sada i problem rezervnih delova - ukazala
