Spam ili strateški osmišljena komunikacija?
BizLife pre 11 sati | BIZLife
UX, CX, WX, DX i još mnogo drugih skraćenica danas povezujemo sa izgradnjom i unapređenjem odnosa sa potrošačima i korisnicima naših proizvoda i usluga.
Ali pre svih ovih „X-ova”, dolazi onaj najvažniji, bez koga svi ostali ne bi ni postojali – EX, „employee experience”, tj. iskustvo zaposlenih. Piše: Tijana Marković, menadžerka za interne komunikacije @ Galenika & member of topIC_Community Kvalitetno iskustvo zaposlenih temelj je dobrih odnosa sa svim zainteresovanim stranama. Kada su zaposleni informisani, zadovoljni i angažovani, to se pozitivno odražava i na njihove međusobne odnose, kao i na odnose s
