Спам или стратешки осмишљена комуникација?
БизЛифе 22.08.2025 | БИЗЛифе

УКС, ЦКС, ВКС, ДКС и још много других скраћеница данас повезујемо са изградњом и унапређењем односа са потрошачима и корисницима наших производа и услуга.
Али пре свих ових „КС-ова”, долази онај најважнији, без кога сви остали не би ни постојали – ЕКС, „емплоиее експериенце”, тј. искуство запослених. Пише: Тијана Марковић, менаџерка за интерне комуникације @ Галеника & мембер оф топИЦ_Цоммунити Квалитетно искуство запослених темељ је добрих односа са свим заинтересованим странама. Када су запослени информисани, задовољни и ангажовани, то се позитивно одражава и на њихове међусобне односе, као и на односе с












