Airbnb i Booking.com pod lupom: Putnici traže pravdu posle katastrofalnih odmora
BizLife pre 2 sata | BIZlife/Guardian
U posebnoj emisiji Consumer Champions, Anna Tims istražuje katastrofalna iskustva sa online iznajmljivanjem stanova, od stabla koje se srušilo na vikendicu do zatvaranja u stan.
Stablo staro 100 godina palo je prvog dana odmora, tačno na terasu gde su James i njegov partner Andrew nekoliko minuta ranije doručkovali, uništivši sto, stolice i staklo na automobilu koji su iznajmili. Vikendica u Provansi, Francuska, bila je zatrpana granama koje su razbile prozor dnevne sobe i oštetile krov. „Bio sam siguran da će plafon pasti“, kaže James. „Da je pao nekoliko minuta ranije, mogli smo da budei ozbiljno povređeni ili čak da poginemo.“ Domaćin
