Етиопија, грађански рат и друштвене мреже: Туже Фејсбук за две милијарде евра због подстицања мржње и насиља

Велику улогу у ширењу мржње и насиља током грађанског рата у Етиопији одиграо је и алгоритам платформе Фејсбук, наводи се у извештају случаја који се води против компаније Мета у чијем власништву је Фејсбук.

Абрхам Мерег један је од многих који је покренуо поступак против компаније Мета.

Његовог оца, етиопијског универзитетског професора, убили су после низа напада и претњи на овој друштвеној мрежи.

Сви који туже Мету траже две милијарде евра за жртве мржње на Фејсбуку и захтевају да се промени алгоритам платформе.

Из компаније кажу да су улагали у модерирање садржаја и технологију како би спречили ширење мржње на платформи.

Додају да су позивање на насиље и говор мржње против правила компаније.

„Када је реч о нашем раду у области безбедности и интегритета у Етиопији, водили смо се информацијама локалних организација цивилног друштва и међународних институција&qуот;, додао је.

• Сукоби у Етиопији - шта је позадина грађанског рата
• У средишту ратног вихора у Етиопији: Све више младих под оружјем, све мање хране и горива
• Хијене кидају лешеве жртава грађанског рата у Етиопији

Услови слични глади

Тужбу поднету Високом суду Кеније, подржава група за кампању Фоксглов.

Мета има центар за модерирање садржаја у Најбробију, главном граду Кеније.

Стотине хиљада људи погинуло је у сукобу између етиопијске владе и снага у северном региону Тиграј, док је у условима сличним глади живело око 400.000 људи.

Прошлог месеца, зараћене стране потписале су мировни споразум.

Недавно је ипак дошло до пораста етнички мотивисаних убистава између заједница које говоре језик Амхара и Оромо.

Мерегов отац је прошле године постао једна од жртава насиља у земљи.

Неколико наоружаних мушкараца на мотоциклима пратило је његовог оца 3. новембра

Пуцали су у њега из непосредне близине, док је покушавао да уђе у породичну кућну.

Претње његових нападача спречиле су пролазнике да му помогну док је лежао крварећи, испричао је његов син.

Умро је седам сати касније.

Пре напада, на Фејсбуку су му претили, а поред клевета објавили су и његове личне податке, прича Абрхам Мерег.

Иако су платформи пријављивали нападе, „садржај није обрисан&qуот;.

Једна објава уклоњена је после убиства његовог оца.

Платформа се обавезала да уклони још једну, али је садржај био доступан онлајн све до 8. децембра 2022.

Погледајте видео: Живот у Етиопији после две године бруталног рата

„Ужасно и неадекватно управљање садржајем&qуот;

„Да је Фејсбук на време уклонио садржај и спречио даље ширење мржње, мој отац би још био жив&qуот;, каже Мерег.

Не жели да још нека породица попут његове пати и захтева да му се Мета „лично извини.&qуот;

Он је на суду под заклетвом изјавио да Фејсбук промовише „мржњу и хушкачки&qуот; садржај како би привукао што више корисника и подстакао их на интеракцију.

Додао је да је модерирање садржаја у Африци „ужасно и неадекватно&qуот;, са премало модератора који се баве уклањањем објава.

„Запошљавамо особље са локалним знањем и стручношћу и настављамо да развијамо могућности за откривање садржаја који крши правила на најраспрострањенијим језицима у земљи попут амхарског, орома, сомалијског и језика у области Тиграј&qуот;, рекли су из Мете за ББЦ.

Тврде да је им је Етиопија приоритет, иако мање од 10 одсто становништва ове државе користи Фејсбук.

Они, како кажу, већ раде на смањењу садржаја који шире и подстичу политику насиља.

Анализа Питера Муаеја

ББЦ тим за проверу информација, Најроби

Ово је значајан развој догађаја.

Покушај да се натерају компаније друштвених мрежа да легално преузму одговорност за акције током сукоба у Етиопији.

Критичари кажу да Мета и друге компаније друштвених медија не раде довољно у спречавању и ширењу дезинформација и садржаја који промовишу подстичу мржњу против различитих етничких група.

У појединим случајевима потребно је време да се после пријаве садржај уклони.

Други тврде да је компанија била неправедна у сузбијању садржаја мржње на појединим језицима.

Компанија Мета је увек истицала труд који улаже у капацитете да уочи запаљиве објаве мржње на језицима који се најчешће говоре у земљи.

На томе раде модератори који познају главне, локалне језике, а компанија се у томе ослања и на вештачку интелигенцију и локалне партнере.

Колико модератора ради на објавама које долазе са територије Етиопије није познато.

Ово није први пут да се Фејсбук оптужује да не чини довољно у спречавању садржаја који позивају на насиље у Етиопији.

Френсис Хауген, бивша узбуњивачица и радница Фејсбука, изјавила је 2021. у америчком Сенату да алгоритам платформе „подстиче етничко насиље и екстремне изјаве&qуот; зато што такве објаве знатно више привлаче и подстичу кориснике на интеракцију.

Фејсбук није могао на адекватан начин да уочи опасан садржај и није имао довољно искуства у раду на локалним језицима, између осталог и на језицима који се претежно говоре у Етиопији.

Међу онима који туже Мету су и Катиба институт и Фисеха Текле, који наводи да је због пропуста платформе у модерирању објава, његово извештавање за Амнести интернешнел о људским правама било немогуће, због чега му је породица била у опасности.

Траже суду да нареди Фејсбуку да поправи ситуацију тако што ће:

• да плати нешто мање од 1.6 милијарди евра за жртве насиља и мржње на Фејсбуку и додатних пет милиона евра за сличне случајеве који су жртве спонзорисаних објава;
• спречи алгоритам да промовише и препоручује опасан садржај;
• запосли довољан број модератора који ће преводити садржај на локални језик, тако да број модератора у Најробију буде равноправан броју модератора који управљају садржајем за америчке кориснике.

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на ббцнасрпском@ббц.цо.ук

(ББЦ Невс, 12.14.2022)