Šef kompanije koji je zaposlene zamenio botovima otkriva zašto je to uradio
BizLife 11.10.2023 | BIZLife
Nakon što je tokom leta otpustio oko 90 odsto ljudi u svojoj kompaniji i zaposlene zamenio botovima, izvršni direktor indijskog Dukana Sumit Šah pohvalio se na platformi X odličnim rezultatima svog bota baziranog na ChatGPT-u koji je zamenio ljude.
Chatbot baziran na veštačkoj inteligenciji uvežbao je posao pružanja usluga u kol centru i pokazalo se da AI može odgovoriti na sva pitanja kao i ljudi. Šah je naglasio kako je potez otpuštanja bio težak, ali nužan, piše Zimo. Takav odnos prema zaposlenia izazvao je lavinu kritika, ne toliko zbog samih otkaza, koliko zbog hvaljenja veštačke inteligencije na platformi X. Naime, Šah je napisao kako ne samo da njihov chatbot pruža brže odgovore i brže dolazi do
