“Na ličnim ožiljcima najbolje učim”

Da ne donosim bitne odluke na osnovu nekoliko mišljenja, već da napravim analizu, prikupim što je moguće više podataka, sagledam i moguće loše strane. Od samog početka sam želela da kod zaposlenih stvorim osećaj da su greške nešto iz čega se uči, da je normalno da se dogode, ali da je najbitnije izvući pouku i gledati da ih ne ponovimo. I pre nego što sam ušla u ovaj posao, nisam bila sklona da poslušam neki savet kako ne bi došlo do greške. Ja sam onaj tip ljudi