Policija u Hrvatskoj dobila priručnik bontona: Koristite osmeh, evo šta reći građanima, a šta ne

Pri tome, naravno, treba voditi računa o kontekstu razgovora i paziti da se osmeh ne protumači pogrešno, jedan je od saveta policiji u Hrvatskoj iz priručnika. Komunikacijski podsetnik za policajce, jedinstven u Hrvatskoj, izdala je splitsko-dalmatinska policija kako bi policajcima savetovala kako da se odnose prema građanima. Uputstvo policajcima je da sagovornika uvek oslovljavaju s "vi" i "gospođo" ili "gospodine". Valja se i rukovati ako epidemiološke mere to