Мора ли пензионер да дође на шалтер банке
Политика 19.01.2023
Пре неколико дана говорни аутомат ми је упутио позив да се лично појавим на шалтеру Банке Поштанска штедионица, што се десило и пре неколико година.
Претходни пут сам користила такси, јер другу могућност за превоз немам. Показала сам своја документа и потписала где треба да бих могла без прекида да наставим да примам пензију. Међутим, сада сам тешко покретна и нисам у стању да исту процедуру поновим. Звала сам кол центар и особу с којом сам разговарала обавестила сам о свом проблему. Питала сам да ли можемо све да решимо телефоном или да неко из банке дође код мене, ако то већ тако мора. Добила сам обавештење
