Mora li penzioner da dođe na šalter banke

Prethodni put sam koristila taksi, jer drugu mogućnost za prevoz nemam. Pokazala sam svoja dokumenta i potpisala gde treba da bih mogla bez prekida da nastavim da primam penziju. Međutim, sada sam teško pokretna i nisam u stanju da istu proceduru ponovim. Zvala sam kol centar i osobu s kojom sam razgovarala obavestila sam o svom problemu. Pitala sam da li možemo sve da rešimo telefonom ili da neko iz banke dođe kod mene, ako to već tako mora. Dobila sam obaveštenje