Na rafu jedna cena proizvoda, a na kasi druga: Evo šta kaže Zakon kako postupiti u toj situaciji
Blic 15.01.2023
Mirjana Damjanović iz tržišne inspekcije objasnila je kada možemo da reklamiramo neki proizvod. Ona je otkrila da li je trgovac dužan da odgovori na reklamaciju i u kom roku, ali i kako postupiti kada je jedna cena na rafu, a druga na kasi.
Mirjana Damjanović ističe da Zakon o zaštiti potrošača pravi razliku između ugovornog odnosa potrošača i trgovca, kao i da su po opštim pravilima ugovaranja strane jednake, ali da u tom zakonu ugovorne strane nisu jednake, već je potrošač slabija strana. Ipak, napominje, zakon propisuje niz obaveza za trgovce od kojih je jedna zabrana nepoštene poslovne prakse. - Ona zabranjuje trgovcima da obmanjuju potrošače, tako što njihovo poslovno ponašanje mora da bude u
